ان المعلومات هي أساس مقدرتنا على توفير خدمات متفوقة. وحيث أن ثقة العملاء هي أهم أولويتنا وهو ما يتحقق من خلال الحفاظ على سرية معلومات العملاء ، وذلك باستخدامها فقط فيما يريد عملائنا منا. كما ان الأولوية القصوى بالنسبة لنا جميعا في بنك الجزيرة, هي وعد الخصوصية لعملائنا والذي ننجزه من خلال ما يلي:
.